نشرة المعلومات

يوفر لك موقعنا الإلكتروني إمكانية التسجيل في نشرتنا الإخبارية. من خلال نشرتنا الإخبارية، نريد أن نرسل لك معلومات مخصصة قدر الإمكان حول العروض أو الجولات أو الأنشطة أو العروض الترويجية الخاصة. من خلال التسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية، فإنك توافق على قيامنا بمعالجة عنوان بريدك الإلكتروني بغرض إرسال النشرة الإخبارية إليك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هذه هو الفن. 6، الفقرة. 1، الحرف أ، من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. للقيام بذلك، يمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل بريد إلكتروني. للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، ستتلقى أولاً رسالة بريد إلكتروني للتسجيل، والتي يجب عليك تأكيدها عبر رابط (“الاشتراك المزدوج”). عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية، نقوم بتخزين عنوان IP وتاريخ ووقت التسجيل. تعد معالجة هذه البيانات ضرورية لتتمكن من إثبات أنك أعطيت موافقتك. الأساس القانوني مستمد من التزامنا القانوني بإثبات موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف ج بالتزامن مع المادة 7 الفقرة 1 اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا قمت بحجز جولة عبر موقعنا الإلكتروني أو إذا قمت بإنشاء حساب CLICTRAVEL، فسنرسل إليك رسائلنا الإخبارية على أساس مصلحتنا المشروعة في الترويج لخدمات مماثلة لحجوزاتك أو حسابك (المادة 6، الفقرة 1 (و) ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 7 (3) من قانون المنافسة غير العادلة)، إلا إذا كنت قد اعترضت على هذا الاستخدام. إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض التخصيص، فسنطلب موافقتك بشكل منفصل.

يمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت، بما في ذلك أثناء التسجيل، عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيار ذي الصلة أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المعنية.

الحجز والمدفوعات

الحجوزات

عندما تقوم بحجز جولة أو نشاط على موقعنا، نقوم بجمع البيانات اللازمة لك للقيام بالجولة أو النشاط. يتضمن هذا عادةً المعلومات التالية: الاسم الأول والأخير، وعنوان إرسال الفواتير، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعدد المشاركين، والتاريخ والوقت. اعتمادًا على النشاط الذي تم حجزه، قد يكون من الضروري بالنسبة لنا جمع المزيد من المعلومات، مثل رقم رحلتك أو عمر المشاركين. تعتمد معالجة البيانات التي تتم فيما يتعلق بهذا على الفن. 6، الفقرة. 1، الحرف ب، من اللائحة العامة لحماية البيانات. بالقدر اللازم، سوف نقوم بنقل بياناتك إلى الجهة المسؤولة عن الجولة أو النشاط. إذا كان النقل إلى دولة ثالثة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ضروريًا، فسيتم ذلك بناءً على المادة. 49، الفقرة. 2، الحرفان ب و ج، من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا قمت بالحجز من خلال مواقع الشركاء، فسوف يرسل لنا هؤلاء الشركاء البيانات اللازمة لمعالجة الحجز.

المدفوعات

لديك عدة خيارات لدفع ثمن الحجز الخاص بك. وللقيام بذلك، سنقوم بمعالجة البيانات المطلوبة في كل حالة اعتمادًا على طريقة الدفع المحددة. في هذا السياق، ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح أدناه، على أساس المادة. 6، الفقرة. 1، الحرف ب، من اللائحة العامة لحماية البيانات، من أجل تنفيذ طريقة الدفع التي حددتها.

مدفوعات بطاقات الائتمان

لمعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان، نستخدم مزود الخدمة ———————————— في حالة مدفوعات بطاقات الائتمان، فإننا نتلقى المعلومات فقط إذا كنت أم لا لقد قمت بالدفع. ولذلك، فإن رقم بطاقتك الائتمانية لا يصل إلى علمنا.

المدفوعات عن طريق التحويل.

نقل البيانات.

المبالغ المستردة

في حالة استرداد الأموال، سننقل البيانات اللازمة إلى شركة Global Merchant Risk Technologies، التي تعمل كشركة رد المبالغ المدفوعة (Chargebacks911)، ومقرها في أيرلندا، لمعالجة عملية استرداد الأموال. تتضمن البيانات المطلوبة اسمك ومعلومات الحجز ورقم الهاتف ومعلومات الدفع. سيقوم Chargebacks911 بعد ذلك بمعالجة المبلغ المسترد مع البنك الذي تتعامل معه أو PayPal أو Ayden. تتم المعالجة في سياق تنفيذ العقد (المادة 6 الفقرة 1، الحرف ب اللائحة العامة لحماية البيانات) وعلى أساس مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للمبالغ المستردة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف و، من RGPD).

منع الغش

لحماية أنفسنا ومقدمي الأنشطة من الحجوزات الاحتيالية، نقوم بتقييم المعلومات المقدمة من قبل عملائنا أثناء عملية الحجز، بما في ذلك البيانات المنقولة تقنيًا بواسطة جهازك، إلى الحد اللازم لحماية مصلحتنا المشروعة ومصالح موفري الأنشطة بشأن موثوقية الحجوزات. (المادة 6، الفقرة 1، الحرف و، اللائحة العامة لحماية البيانات).